話し合いスペースへAさんを呼んで、新規案件のことで話しを聴きたいと伝えたところ、Aさんは「あの話しか、、、」と気づいたような顔をします。

「Aさんからも、話しを聴きたいです。」
と伝えたところ、
「ああ、いいんです。自分が悪かったんです。言い方が悪かったです。すみません。以後気を付けます。」
一気に吐き出すように伝えてきました。

その表情はバツの悪い顔というか、なんで自分ばっかりというか、ふてくされてしまっているというか、どうして分かってくれないんだ、というような表情に見えました。

この表情を、私は管理職として見逃してはいけなかったのです。

Aさんにピシャッと言われてしまい、私は二の句が出ませんでした。
もう少しAさんからの話しを聴きたかったのですが、Aさんは目を合わせてもくれず、心のシャッターが下ろされたのを感じました。

私は、それ以上深掘りができませんでした。Aさんのシャッターが下りたことで、私は叱ることができませんでした。「もういいや」と匙を投げてしまったんですね。

ただ、Aさんが発したことばは事実だったため、そこは「叱るべき」事案だったのです。にも関わらず叱らず、叱れずにその場を終えました。

その時気になった「表情」について、私はもっとAさんに食い下がらなければいけなかったのに、私は「ことなかれ主義」を優先しました。

その後、私が何をしたいか、すべきか、できるか、を考えました。

私が満足感が得られる仕事をしている、と感じるのは、キャリアコンサルタントとしてコンサルティングをしているときです。
クライアントが感情を露わにしていく様子を目の当たりにしたときに、このクライアントと関わらせてもらって良かったと思いました。

特に「泣く」という表現。

それをきっかけとして、プラスの変化を生み出せたクライアントを見ると、「ああ、私に役に立てることがあって良かった」と思います。

「怒り」がどのように私の原動力になっているのかを考えました。
自分の無力感や無貢献感を知った時でした。
ゆえに、私自身が無力ではないことを証明できる場所で、証明できることを、やり続けます。

「こんちくしょう！」

この「怒り」が原動力として存在するからこそ、他者に貢献できます。
「怒り」は負の感情として捉えられますが、やりがいへの原動力になっているのは確かです。